當前,我國政府正在積極從管理型向服務型轉變,人民群眾對政府服務的期待也越來越高。然而,部分地方政府依然存在辦事過程臉難看、門難進、事難辦的問題,辦事效率低下,吃拿卡要頻出,循環證明、奇葩證明屢見。這些問題不但嚴重侵害了人民群眾的切身利益,更是有損政府的形象,降低了政府的公信力,使干群關系越來越冷漠。因此,政府要持續推進轉型,做好服務,才能提升人民群眾的滿意度。
打造服務型政府,讓百姓得實惠。人民群眾的“小事”,就是政府服務的“大事”;菝窨h公安局以“群眾滿意”為目標,在戶政領域持續深化“放管服”改革,打造“再快一分鐘,最多跑一次”惠民樣板,打通了服務群眾的“最后一公里”。切實提升了人民群眾的獲得感、幸福感。隨著社會經濟的發展,政府的職能也在不斷更新變化,為建設好服務型政府,我們應不斷政府的業務能力,調整結構,以適應新的社會需求。想民之所想、謀民之所謀,讓群眾辦事更便利。
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打造服務型政府,讓市場煥生機。從簡政放權到優化營商環境,近年來,政府從自身改革著手,激發市場的活力。云南省洱源縣市場監管局以“放管服”改革為重點,圍繞為企業減負擔、增便利的目標,以減資料、減時間、減流程為突破口,用最多“跑一次”提升企業的“滿意指數”,跑出了優化營商“大環境”新高度。進一步優化市場主體,暢通涉企審批政務服務“中梗阻”,打通服務群眾“每一公里”,營造優質高效便捷營商“大環境”。
我們要全面推進高效政府建設,打造人民滿意的服務型政府。必須發揚為民服務孺子牛、創新發展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的精神,知責于心、擔責于身、履責于行,做到凡事想在前、謀在前、干在前, 才能想民之所想、謀民之所謀,體現“一切為了人民”!
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